這幾天真的過得挺充實，這篇文章想了好幾天，才總算把它完成。今天不知道大家有聽我上廣播的過程嗎？真的很感謝很多好朋友們還特別抽空出來聽，也給了我很多的鼓勵和加油，讓我宇宙無敵超級感動的啦！！
話說上個月和我好朋友一起吃飯的時候，幫他分析了一下他和直屬主管L先生互動的狀況，分析到一半，我的神來之筆又出現了，我跟他說我認為L先生的生日應該是落在10月中到11月初這20天的區間，他也半開玩笑半認真地說，他回去查看看，如果真的猜對了，他以後就叫我「國師」。沒想到他回辦公室沒多久，我就接到一則訊息「主管生日11月1日，你真的很準啊～」。哈～我的神來之筆真的命中率還不差～
結果，前幾天和我這位朋友又一起吃飯的時候，他就說他在煩一件事，主要是他一個同部門的前同事C先生不久前離職，但最近因為後來去的那家公司有一點狀況，想透過他問問看是否還有回原公司的機會。我這個好朋友什麼都好，就是有時候真的人太好了，常常做一些吃力不討好的事，於是他就把C先生想回鍋的消息，透露給直屬主管L先生和大老闆知道。L先生是認為C先生還算個可用之兵，要回來也無不可，但因為大老闆從成本面考量，跟我朋友說可能要先考慮一下部門目前的人事成本。
本來大老闆這樣說了之後，我朋友是覺得那就算了，想說就不了了之也好，反正也幫C先生問了。沒想到後來C先生又打了一通電話給L先生，也說動了L先生再去跟大老闆談，這次大老闆同意了，於是雙方開始進入談工作內容和薪水的狀態。
當然，因為之前讓C先生等了一段時間，他會擔心是不是會回不來，所以同時也丟了一些履歷，也有了其他的面試機會。因為C先生在新公司還沒做多久，所以他履歷上的Reference是寫前公司，這下可有趣了，面試C先生且有意錄取他的公司，打到C先生的前公司人事部門來要Reference，結果這個消息就由人事部門轉告了L先生。當然，L先生知道了之後有一點不開心，想說C先生是把他「莊孝維」就是。據說，還有一個可能性是這一家有意錄取C先生的公司，薪水開的還比L先生的開價來的高一點。
所以，後來我這位好朋友就被夾在主管L先生和C先生之間，L先生會請他去瞭解C先生的狀況，C先生也希望透過他得知L先生的想法，再加上C先生被其他家公司打電話來要Reference的消息被L先生底下其他三個小主管聽到，都對C先生感覺很不爽，同時也把這股氣連帶到我這位好朋友身上。我朋友當然覺得自己很冤枉，當初只是出於好意幫這個忙，沒想到惹了一身腥。
聽他描述完之後，我心裡先暗笑兩聲，說道：「誰叫你不先打電話來問國師喔～」，因為交情很熟，我朋友就苦笑說：「現在請教國師還來得及嗎？」。我說，現在這個狀況其實也不難解，不過，我想目標只能先訂在「不求有功，但求無過」。我開始分析，目前這個局面除了我朋友之外，還有其他有利害關係的三方，直屬主管L先生、C先生、以及L先生底下另外三位小主管。我開始一個一個分析我朋友接下來對這三方應該採取什麼策略。
1. 面對主管L先生，畢竟L先生是主管，所以只要L先生有交代他去瞭解C先生的狀況，他就依照指示去完成，把C先生的相關訊息打聽回來讓L先生知道，畢竟，L先生是對他有生殺大權的人，聽命於L先生，才會讓他自己好過。當然，必要時還是可以稍稍表態他當初只是轉告C先生想回來的訊息，並不知道C先生又對其他公司投履歷，他也覺得對C先生這樣的作法不是很認同。
2. 面對C先生，即便C先生希望透過他來打探L先生的想法，他必須設法委婉的說，還是由C先生自己去問L先生才是真的，目前的狀況他也愛莫能助，對於C先生也只能幫到這邊了。畢竟，絕對不要讓L先生覺得他和C先生是同一掛的，萬一最後C先生跑去別家公司，才不會受到牽累。如果最後C先生有回這家公司，至少讓C先生覺得他還是有幫了一些忙，這樣就夠了。
3. 面對L先生以下的其他三位小主管，當然一定要在適當的時機，好好「表現」一下自己是多麼的無奈，當初只是出於一片老同事的情誼，幫C先生轉告有意回這家公司的消息，怎麼會知道後面會衍生這麼多的事端，自己真的是非常無辜啊！而且現在只有當L先生請他去打探C先生的消息時，他才會跟C先生聯絡，絕不會再幫C先生其他忙，讓他直接找L先生就好。一定要在這三位小主管面前，劃清與C先生的界線，不然C先生最後有沒有回來，都很麻煩！
分析到這裡，當然我朋友頻頻點頭稱是囉～哈～「國師」可不是浪得虛名的啊～
開開玩笑～其實啊！跟我之前幫很多朋友分析都是一樣的準則，還記得嗎？就是追求溝通的「多贏」。不過，大家會不會覺得當上班族真的還蠻辛苦的，當初只是想幫前同事一個忙，沒想到日後衍生出這麼多的事端，處理的不好自己還被連累到。當然，不是說不能幫助別人，但是，在幫助別人的同時，也是得想想如何「自保」囉～不然，就真的只能找「國師」好好討論一下了～
留言列表
